Online игра Mist » Форум » Ошибки в игре » 

Если "зависает" игра

Если "зависает" игра
Эстелла[11]
10.09.2015 07:34 Сообщений: 13408
Уважаемые игроки!

Если вы видите, что игра стала "подвисать", появляется строчка "Загрузка" или вам не удается корректно войти в игру, следует предпринять следующие меры:

1. Почистить кэш и куки браузера, в котором вы играете. Это можно сделать в меню браузера.

2. Отключить все сторонние расширения для игры! Обращаем ваше внимание, что любые подобные программы вы используете исключительно на свой страх и риск – после их установки мы не гарантируем работоспособность игры (а еще некоторые из них запрещены Законами игры! )

3. Проверить, повторяется ли проблема в любом другом браузере. В том случае, если вы заходите в игру с мобильного устройства (телефон, планшет и т. п.), проверить как работает игра на компьютере.

4. Проверить компьютер на вирусы.

5. Проверить скорость и работоспособность интернета.

6. Обновить javascript (при проблемах с новым интерфейсом боя).

7. Использование VPN и TOR-браузера запрещено и может повлечь за собой проблемы с доступом в игру.

Если проблема наблюдается только в одном браузере, то можно:
– обновить его до последней версии, либо
– переустановить браузер.

При создании на форуме темы о подобной ошибке, пожалуйста, укажите в ней все меры, которые вы предпринимали для ее самостоятельного решения.

Формат описания проблемы с доступом в игру/сайт:

1. Есть ли сообщение об ошибке при входе на сайт/игру? (например HTTP 408 Request Timeout, HTTP 502 Bad Gateway и т. п.)
2. Если интерфейс загрузки игры отображается, но загрузка не проходит, то откройте консоль браузера и нажмите F5, после чего сделайте скриншот содержимого консоли.
3. Напишите свою региональную принадлежность (РФ, Украина, Белоруссия и т. п.)
4. Выполните и приложите трассировку (для обладателей windows в командной строке: "tracert mist-game. ru")
Редактировано headrush[10] 13.02.2019 10:49


frosty[12]
 
  • +
  • 0|0
  • -
12.09.2015 14:49 Сообщений: 1022
ок
Танюшка яяя[14]
 
  • +
  • 9|0
  • -
12.09.2015 15:05 Сообщений: 3659
а если все меры выше перечисленные сделала и от отчаяния переустановила виндовс даже, но загрузка на месте, оч часто проскакивает, что тогда делать? :586:
Rovena[9]
 
  • +
  • 0|0
  • -
12.09.2015 21:36 Сообщений: 20
зашла в храм и никто не может ударить меня и я никого ударить не могу (потратила упой + могла выиграть какие – то талары)
Mambet[10]
 
  • +
  • 0|0
  • -
12.09.2015 21:49 Сообщений: 425
А если хаоты не стартуют?
Главмурная[12]
 
  • +
  • 4|0
  • -
12.09.2015 21:58 Сообщений: 1101
Rovena, у нас так же было пока я не нашла комнату с мобом убила моба и дальше могла в бой вступать против других-но щас храм продолжается так как нет мобов а игроки в отчаянии
Use1ess[5]
 
  • +
  • 9|0
  • -
12.09.2015 22:08 Сообщений: 1108
Танюшка яяя, Танюш, надо поменять квартиру, мало ли…
Rovena[9]
 
  • +
  • 3|0
  • -
12.09.2015 22:24 Сообщений: 20
Главмурная, у нас перебила всех мобов и сидим друг на друга смотрим
Редактировано Rovena[9] 12.09.2015 22:25
Танюшка яяя[14]
 
  • +
  • 1|0
  • -
12.09.2015 22:47 Сообщений: 3659
Use1ess, завтра выходной, а в понедельник пойду к риелтору :586: мне давно не нравится частный дом, много комнат для уборки:351:
Use1ess[5]
 
  • +
  • 1|0
  • -
12.09.2015 22:52 Сообщений: 1108
Танюшка яяя, тут есть одно "но" – не поможет – придется страну менять…
не должно[13]
 
  • +
  • 0|0
  • -
12.09.2015 22:59 Сообщений: 127
а если ничего не зависает, всё хорошо, просто не пускает в бои, что чистить надо?
Главмурная[12]
 
  • +
  • 2|0
  • -
12.09.2015 23:30 Сообщений: 1101
Rovena, :hehehe: долго не смотри-а то мало ли влюбишься
Белая Валькирия[8]
 
  • +
  • 0|0
  • -
14.09.2015 15:12 Сообщений: 537
я в шоке! у меня что дома вчера что сегодня на работе… всегда… загрузка… эт не может быть дело в компе
Эстелла[11]
 
  • +
  • 0|0
  • -
15.09.2015 08:25 Сообщений: 13408
Тема закрыта, причина: тема исчерпана
Тема закрыта для обсуждения
Лотерея

Купи червонные монеты и получи шанс выиграть приз!

Войти: